Ist der Beschluss, in ein Seniorenheim zu ziehen, erst einmal gefällt, stehen viele Fragen an. Der Markt an Pflegeheimen, Altenheimen und Seniorenheimen ist riesig, ein Überblick fällt schwer.
Die Entscheidung sollte wohlüberlegt und gut vorbereitet sein, denn ein Umzug in eine andere Unterkunft ist mit Aufwand und Kosten verbunden. Wir erläutern Ihnen alle Aspekte, die bei der Altenheimauswahl wichtig sind.
Tipp
Wenn es Ihnen möglich ist und der Umzug in ein Seniorenheim nicht sofort stattfinden muss, nehmen Sie sich Zeit und prüfen Sie alle Optionen eingehend. Die richtige Einrichtung ist wichtig für eine optimale Versorgung, die auf Ihre individuelle Pflegesituation ausgerichtet ist. Nicht jedes Altenheim ist für jeden passend. Infrastruktur, konkrete Leistungen und auch psychologische bzw. soziale Aspekte sind wichtig, damit Sie oder Ihre Angehörigen sich im neuen Zuhause wohlfühlen.
Unterschiede zwischen Senioren-, Alten- und Pflegeheimen
In Deutschland gibt es aktuell noch keine geschützten Begriffe für Pflegeeinrichtungen. In der Regel wird zwischen Alten- und Pflegeheimen unterschieden.
Ein Altenheim (auch Senioren- oder Altersheim) nimmt grundsätzlich alle Senioren auf, unabhängig davon, ob eine Pflegebedürftigkeit besteht oder nicht. Teilweise gibt es in Altenheimen auch Unterkünfte mit WGs oder eigenständigen Wohnungen, wenn die Bewohner noch selbstständig den Alltag meistern.
Pflegeheime dagegen sind für Patienten gedacht, die pflegebedürftig sind. Voraussetzung für einen Platz im Pflegeheim ist in aller Regel ein attestierter Pflegegrad (der 2017 die ehemaligen drei Pflegestufen abgelöst hat). Das geschulte Fachpersonal legt Wert auf die pflegerische und medizinische Versorgung. Der jeweilige Pflegebedarf richtet sich nach der individuellen Situation der Betroffenen.
Warum ist eine gründliche Auswahl des Pflegeheims so wichtig?
In der Regel ist die richtige Pflegeheimauswahl eine langfristige Entscheidung. Wie und wo möchten Sie die nächsten Jahre leben?
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Keine Einrichtung kann allen Ansprüchen gleichermaßen gerecht werden. Legen Sie Ihre Prioritäten fest und wählen Sie das Pflegeheim, das Ihnen am meisten zusagt.
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Die Pflegekompetenz ist je nach Pflegebild in den Einrichtungen unterschiedlich. Vielleicht benötigen Sie spezielle Pflege und Hilfe (z. B. Demenzkompetenz), über die nicht jede Einrichtung verfügt?
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Der finanzielle Aspekt spielt ebenfalls eine erhebliche Rolle. Welche Leistungen erhalten Sie für Ihr Geld und sind die Kosten gerechtfertigt?
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Gibt es Wartelisten und wie realistisch ist es, dass Sie kurzfristig einen Platz erhalten?
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Sie treffen eine Entscheidung mit erheblichem Vertrauensvorschuss, denn Sie geben Ihre Pflege in fremde Hände. Sie müssen sich dauerhaft wohlfühlen, daher sollten Sie zu 100 Prozent überzeugt sein, die richtige Wahl zu treffen.
Darauf sollten Sie bei der Wahl des Pflegeheims achten
Sammeln Sie Informationen zu den Pflegeeinrichtungen vorab
Zunächst gilt es, so viele Informationen wie möglich zu sammeln. Hören Sie sich zum Beispiel in Ihrem Freundes- oder Kollegenkreis um. Leben vielleicht schon einige Bekannte oder deren Angehörige in einem Altenheim oder einer Pflegeeinrichtung?
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Haben Sie keine Scheu und fragen Sie ruhig bei Ihren Bekannten nach.
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Erfragen Sie in Pflegeheimen in Ihrem Umfeld, die Sie zum Beispiel online recherchieren können, Informationsmaterial, Broschüren oder Prospekte.
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Besuchen Sie die Webseiten und vereinbaren Sie einen konkreten Besichtigungstermin oder gehen Sie auch unangemeldet vorbei.
Legen Sie fest, was Ihnen bei einem Pflegeheim wichtig ist
Eine erste Vorauswahl an Seniorenheimen ist schnell getroffen, oft spielt der geographische Faktor eine entscheidende Rolle. Die einen wollen nicht aus ihrem gewohnten Viertel wegziehen, die anderen denken vielleicht über einen Umzug in die Nähe der Kinder nach. Nehmen Sie sich nun in Ruhe Zeit und überlegen Sie, welche Aspekte Ihnen persönlich wichtig sind.
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Soll das Altenheim besonders ausgestattet oder auf eine spezielle Krankheit spezialisiert sein?
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Spielen Kosten die entscheidende Rolle, weil wenig finanzieller Spielraum vorhanden ist?
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Notieren Sie sich Ihre eigenen Ansprüche, damit sie bei der Recherche nichts vergessen.
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Denkbar ist es auch, eine Liste mit den wichtigsten Punkten für jedes Pflegeheim anzulegen, das infrage kommt.
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Gehen Sie in sich und nehmen Sie sich die nötige Zeit.
Relevante Aspekte rund um Pflegeeinrichtungen:
Besonders wenn Sie an einer spezifischen Erkrankung, wie zum Beispiel Demenz oder Parkinson, leiden, bringen diese mitunter spezielle Anforderungen mit sich. Prüfen Sie, ob das Pflegeheim Ihrer individuellen Situation gerecht wird. Erstellen Sie am besten für sich selbst eine individuelle Checkliste, damit Sie das optimale Altenheim für sich finden – oder lassen Sie sich von uns dabei unterstützen.
Freizeitmöglichkeiten
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Welches Angebot bieten die verschiedenen Unterkünfte?
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Gibt es die Möglichkeit, an Freizeitaktivitäten, wie zum Beispiel Gymnastik, Singen/Chor, Basteln oder Ausflügen, teilzunehmen?
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Verfügt die Unterkunft über einen Fitnessraum oder sogar ein Schwimmbad?
Organisationsstruktur und Pflegethemen:
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Gibt es einen Pflegeheimbeirat, bei dem die Bewohner aktiv mitgestalten können?
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Wird ein Beschwerdemanagement verfolgt?
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Wie wird die tägliche Pflege gestaltet, haben die einzelnen Bewohner eine feste Pflegekraft oder wechselt das System?
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Welche Therapiemöglichkeiten werden im Altenheim angeboten und wie sieht die Zusammenarbeit mit den behandelnden Ärzten aus?
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Wie und in welchem Umfang werden die Angehörigen einbezogen?
Wichtig
Beziehen Sie in Ihre Überlegungen auch mit ein, dass sich die Pflegesituation und der Gesundheitszustand verschlechtern können. Um einen erneuten Umzug zu vermeiden, sollten Sie wahrscheinliche Krankheitsentwicklungen berücksichtigen und prüfen, ob das Pflegeheim Ihrer Wahl Ihren Ansprüchen auch in einer neuen Siutation genügt.
Vergleichen Sie die Lage und Ihren ersten Eindruck
Überlegen Sie, was Ihnen bei der Lage des Pflegeheimes oder des Altenheimes wichtig ist. Alle Fragen, die auch für eine normale Mietwohnung gelten, sind ebenfalls bei Senioren- und Pflegeheimen relevant.
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Soll das Altenheim zentral gelegen sein? Viele Betroffene empfinden es als praktisch, wenn die Wege zum Supermarkt, zur Apotheke oder ins nächste Café nicht zu weit sind.
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Auch ein ruhig gelegenes Seniorenheim kann von Vorteil sein, da so mit weniger Lärmbelästigung zu rechnen ist.
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Gibt es Kinos, Theater oder andere kulturelle Angebote in der Umgebung?
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Über welche Infrastruktur verfügt die Pflegeeinrichtung?
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Sind genügend Parkplätze vorhanden, gibt es eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr?
Tipp
Ein Tipp, der aus unserer Erfahrung sinnvoll ist: Gehen Sie einfach unangekündigt in der Einrichtung vorbei und machen Sie sich selbst ein erstes Bild. Fragen Sie auch andere Bewohner nach ihren Erfahrungen – denn diese können am besten Auskunft geben. Bei einem konkreten Termin mit der Heimleitung sollten Sie ein ausführliches Gespräch führen, die Pflegekräfte kennenlernen und einen Rundgang durch die Einrichtung machen. Vertrauen Sie auf Ihr Gefühl, am Ende müssen Sie sich nämlich wohlfühlen. In einigen Pflegeheimen ist es auch möglich, ein paar Tage zur Probe zu wohnen. Haben Sie keine Scheu, alle Fragen zu stellen, die Ihnen wichtig sind.
Pflegeeinrichtungen: Vergleichen Sie die Kosten
Die Frage der Finanzierung treibt die meisten Betroffenen um, denn Pflegeheime, Alten- oder Seniorenheime sind mit teilweise hohen Kosten verbunden. Informieren Sie sich darüber, wie hoch folgende Posten sind:
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Heimunterbringung (Wohnkosten, Strom, Heizung),
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Pflege,
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Investitionskosten,
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Verpflegung,
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Reinigung/Wäsche waschen,
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Telefon- und Internetzugang sowie
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die Anmeldegebühren.
Fragen Sie auch nach, wie folgende Dinge geregelt werden:
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Wie sind die Regelungen, wenn Sie abwesend sind, zum Beispiel im Krankenhaus oder im Urlaub?
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Gibt es eine Kündigungsfrist oder könnte Ihnen gekündigt werden?
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Gibt es eine Warteliste oder könnten Sie zeitnah einziehen?
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Und schließlich ein entscheidender Punkt: Bei welchem Betrag liegt Ihr Eigenanteil und wie viel würde die Pflegekasse für das Pflegeheim übernehmen?
Erfahren Sie mehr über Ihre Möglichkeiten bei der
Pflegefinanzierung
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